Vos droits RGPD.

1. Notre engagement RGPD

Groupe ARA traite les données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés. Nous appliquons les principes de minimisation, de transparence et de sécurité à l'ensemble de nos traitements.

2. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

3. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à contact@groupe-ara.fr ou par courrier à Groupe ARA, 351 avenue du 8-Mai-1945, 69140 Rillieux-la-Pape, en précisant l'objet de votre demande. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

4. Contact - Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données : dpo@groupe-ara.fr.

5. Hébergement de vos données en France

Les données que vous nous confiez, ainsi que celles de nos clients hébergés sur ARACloud, sont stockées dans des datacenters situés en France. Nous ne procédons à aucun transfert de données hors de l'Union européenne sans garanties appropriées et information préalable. Seule exception sur ce site : la carte Google Maps de la page Contact, chargée uniquement si vous le demandez (voir la politique de confidentialité).

6. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Dernière mise à jour : octobre 2026.